Versie 3.0 / Te Rotterdam / 01-05-2026

ALGEMENE VOORWAARDEN, RESTITUTIE- EN PRIVACYBELEID
Reit Productions
Laatst bijgewerkt: 01-05-2026

Van toepassing op alle diensten, producten en digitale omgevingen van Reit Productions, waaronder maar niet beperkt tot:

• Reitproductions.com

• Jeffreyreit.nl

• Alle overige websites, platformen en diensten beheerd door Reit Productions

1. BEDRIJFSGEGEVENS

Bedrijfsnaam: Reit Productions
Adres: Fresia 22, 2925 EL Krimpen aan den IJssel
KvK-nummer: 92385818
Btw-nummer: NL004951210B13
IBAN: NL13RABO0379677318
E-mail: info@reitproductions.com
Telefoon: +31 6 13928326

2. TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Reit Productions.

2.2 De voorwaarden gelden eveneens voor alle websites, digitale omgevingen en diensten die door Reit Productions worden beheerd of aangeboden.

2.3 Door gebruik te maken van de diensten of websites van Reit Productions verklaart de klant/gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

2.4 Reit Productions behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie.

3. DIENSTEN

3.1 Reit Productions biedt onder meer de volgende diensten aan:

• Webdesign en websiteontwikkeling

• Hosting, domeinregistratie en technisch onderhoud

• Social media management en online marketing

• Fotografie en videoproductie

• Drone-opnames (luchtfotografie en video)

• Verkoop van digitale en fysieke beeldmaterialen

• Contentcreatie en branding

3.2 Alle werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap.

4. OFFERTES EN OVEREENKOMSTEN

4.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven.

4.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging, waaronder begrepen bevestiging per e-mail.

4.3 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.4 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of publicaties binden Reit Productions niet.

5. BETALING

5.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

5.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim.

5.3 In geval van te late betaling is de klant een rente verschuldigd van 6% per maand, cumulatief berekend.

5.4 Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van de klant.

5.5 Reit Productions heeft het recht om:

• Werkzaamheden op te schorten bij wanbetaling

• Vooruitbetaling of een aanbetaling te verlangen

6. RESTITUTIEBELEID

6.1 Algemeen

Vanwege het maatwerk karakter van de meeste diensten zijn restituties beperkt. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden in geen geval terugbetaald.

6.2 Maatwerkdiensten

Na aanvang van een project bestaat geen recht op volledige restitutie. Bij annulering is de klant verplicht de reeds verrichte werkzaamheden te vergoeden. Eventuele resterende bedragen kunnen naar rato worden terugbetaald.

6.3 Fotografie, Video en Drone-opnames

• Annulering ≥ 7 dagen vooraf: volledige restitutie minus gemaakte kosten

• Annulering < 7 dagen: 50% restitutie

• Annulering < 48 uur: geen restitutie

6.4 Websites en Social Media

• Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar

• Abonnementen worden niet terugbetaald

• Reeds geleverde diensten zijn niet restitueerbaar

6.5 Digitale Producten

Na levering van digitale producten bestaat geen recht op restitutie.

6.6 Fysieke Producten

• Herroepingsrecht van 14 dagen

• Producten dienen onbeschadigd te worden geretourneerd

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant

7. AANSPRAKELIJKHEID

7.1 Reit Productions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, dataverlies, gederfde winst of omzet.

7.2 De aansprakelijkheid van Reit Productions is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

7.3 De klant vrijwaart Reit Productions tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van geleverde diensten of producten.

8. OVERMACHT

8.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Reit Productions, waaronder maar niet beperkt tot:

• Slecht weer (relevant voor fotografie en drone-opnames)

• Ziekte

• Technische storingen

• Overheidsmaatregelen

8.2 In geval van overmacht heeft Reit Productions het recht om:

• De uitvoering van de overeenkomst op te schorten

• De overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid

9. INTELLECTUEEL EIGENDOM

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten blijven berusten bij Reit Productions, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming verboden om materiaal te:

• Kopiëren

• Bewerken

• Doorverkopen

• Openbaar maken

9.3 Bij overtreding geldt een direct opeisbare boete van €1.000 tot €1.500 exclusief btw per overtreding, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

10. BEELDMATERIAAL EN PORTRETRECHT

10.1 RAW-bestanden worden niet standaard geleverd, tenzij anders overeengekomen.

10.2 De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van gefotografeerde personen.

10.3 Publicatie van beeldmateriaal door derden zonder toestemming van Reit Productions is verboden.

10.4 De gefotografeerde personen dienen een portretrecht verklaring te tekenen bij aanvang van de genomen foto. Indien een persoon onder de 18 jaar is wordt dit formulier (ook) door zijn of haar wettelijke verzorger getekend.

11. DRONE DIENSTEN

11.1 Drone-opnames worden uitgevoerd conform geldende Europese wet- en regelgeving.

11.2 Vluchten zijn afhankelijk van onder andere weersomstandigheden, locatiebeperkingen en wettelijke voorschriften.

11.3 Reit Productions behoudt zich het recht voor om vluchten te annuleren zonder aansprakelijkheid.

12. WEBSITES, HOSTING EN DOMEINEN

12.1 Websites worden ontwikkeld op externe systemen zoals WordPress. Reit Productions geeft geen garantie op foutloze werking.

12.2 Hosting wordt geleverd via derden. Storingen bij deze partijen vallen buiten de verantwoordelijkheid van Reit Productions.

12.3 Domeinnamen blijven eigendom van Reit Productions, tenzij anders overeengekomen. Overname is mogelijk tegen een vergoeding.

12.4 Beheer en onderhoud worden uitsluitend uitgevoerd indien er een actief onderhoudscontract is.

13. SOCIAL MEDIA

13.1 Reit Productions kan social media accounts beheren namens de klant.

13.2 Reit Productions is niet aansprakelijk voor:

• Storingen van platforms

• Reacties van derden

• Blokkades of beperkingen van accounts

14. PRIVACYBELEID (AVG)

14.1 Verwerking van persoonsgegevens

Reit Productions verwerkt onder andere de volgende persoonsgegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• IP-adres

• Betalingsgegevens

14.2 Doeleinden

Gegevens worden verwerkt voor:

• Uitvoering van overeenkomsten

• Facturatie

• Klantcommunicatie

• Marketingdoeleinden (tenzij bezwaar wordt gemaakt)

14.3 Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor:

• Wettelijke verplichtingen

• Bedrijfsvoering

14.4 Delen met derden

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Hostingproviders

• Betaaldiensten

• Boekhoudsoftware

15. COOKIES

De websites van Reit Productions maken gebruik van cookies voor:

• Functionele doeleinden

• Analyse en statistieken

• Marketing

Door gebruik te maken van de website stemt de gebruiker in met het gebruik van cookies.

16. BEVEILIGING

Reit Productions neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Volledige veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd.

17. GEHEIMHOUDING

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.

18. DUUR EN BEËINDIGING

18.1 Overeenkomsten worden aangegaan voor de duur van het project of de afgesproken periode.

18.2 Opzegging dient schriftelijk te geschieden.

18.3 Bij beëindiging blijven kosten voor reeds uitgevoerde werkzaamheden verschuldigd.

18.4 Reit Productions heeft het recht om overeenkomsten per direct te beëindigen in geval van:

• Wanbetaling

• Misbruik van diensten

• Schending van deze voorwaarden

19. KLACHTEN

Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden ingediend. Reit Productions zal klachten binnen 14 dagen behandelen.

20. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.

21. SLOTBEPALING

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling zal worden vervangen door een juridisch geldige bepaling met een zoveel mogelijk overeenkomstige strekking.

22. AANVULLENDE BESCHERMINGSBEPALINGEN

Reit Productions behoudt zich het recht voor om:

• Klanten te weigeren zonder opgaaf van reden

• Projecten te beëindigen bij onredelijk of onacceptabel gedrag

• Content te verwijderen die schadelijk, onrechtmatig of ongepast wordt geacht

• Accounts, websites of diensten tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik